Problèmes d'étanchéité du DeLonghi EAM 3000 B

Bonjour, vous êtes mon dernier espoir!
Ma femme a essayé de nettoyer la mousse de lait après utilisation et maintenant il y a un petit joint en caoutchouc noir détruit sur la table.
Je ne sais pas du tout où il pourrait aller.
Un joint rouge et un petit joint noir sur la buse sont directement visibles mais je ne sais pas où ce troisième joint appartient.

Dans tous les cas leur absence est perceptible parce que quand je veux faire mousser de l'eau de lait et de la vapeur, sortez là où la grosse buse est accrochée sur le support.

Mais peut-être qu'il y a quelqu'un ici qui a le même appareil et se regarde où le joint devrait reposer.
Où vous auriez à trouver un kit de réparation, non ? >>->

Bonjour Black Coffee


Avez-vous déjà appelé le Service Delonghi ? Ils m'ont fait bonne impression.
Ici, vous trouverez également des pièces détachées pour les machines DeLonghi:
https://www.servicecenter-walzer.de/

br> Sinon, je ne peux pas vous aider car je possède le EAM 3500.
br>Greß
Dirk

merci d!abord pour l!aide rapide!
pouvez-vous éventuellement me donner le numéro de téléphone du service?
malheureusement une seule adresse est donnée dans mes documents dœenvoi, aucun numéro de téléphone!
aussi sur le hp je ne trouve rien de plus détaillé

Désolé, cela a pris un peu plus de temps.

DeLonghi Hot Line
01805-225521

Greß
Dirk